Solution digitale pour la gestion de chargement / déchargement des quais transporteur
Découvrez SmartAgenda pour planifier les rendez-vous de vos équipes et avec vos transporteurs.
Pilotez facilement votre entrepôt | pour la charge de vos quais
Faites gagner du temps à vos équipes et proposez un service simple et efficace à vos transporteurs pour organiser votre plateforme logistique. Donnez à vos équipes d'entrepôt la visibilité nécessaire pour mieux planifier et organiser leur travail.
Planifiez la charge de vos quais avec un planning collaboratif
Organisez vos équipes en fonction de la charge vos quais
Suivez votre activité grâce aux outils de statistiques
Planifiez et organisez facilement le travail de vos équipes d'entrepôt
Les équipes de quais de vos usines, de vos entrepôts ou de vos prestataires ont accès à un planning mis à jour en temps réel, ainsi qu'aux prévisions des prochaines journées.
Vous pouvez paramétrer vos plannings en fonction de vos capacités de charges. Augmentez rapidement la productivité de vos équipes logistiques.
Démarquez-vous avec un service de prise de RDV en ligne pour vos fournisseurs
Proposez, si vous le souhaitez, à vos fournisseurs et leurs transporteurs un outil de prise de RDV très simple d'utilisation. Obtenez toutes les informations attendues avant leur arrivée sur site.
Mettez à disposition de vos fournisseurs une solution de prise de RDV à vos couleurs, rapide et intuitif.
Collecter toutes les informations complémentaires nécessaires de vos fournisseurs et leurs transporteurs à la prise de RDV : Société, Type de marchandise, Nombre de palettes, etc...
Pilotez en temps réel l'activité de vos quais d’entrepôt
Obtenez des statistiques détaillées et personnalisées. En quelques clics, vos logisticiens peuvent suivre l'historique complet de votre activité et de vos fournisseurs.
Les données collectées sur vos quais alimentent des tableaux de bord prêts à l'emploi et vous pouvez exporter l'ensemble des données pour compiler vos propres reporting.
Gérez plus rapidement vos rendez-vous en ligne
Plugin WordPress : prise de rdv en ligne
Intégrez la prise de rdv en ligne dans votre site WordPress ou tout autre CMS en quelques clics.
Synchronisation Google Agenda
Connectez SmartAgenda avec votre Google Agenda facilement. Vos rendez-vous sont visibles dans les 2 agendas en temps réel.
SmartAgenda s’adapte à vos besoins
Agenda sur mesure
Agenda ultra personnalisable
100% paramétrable selon votre activité : horaires, motifs de rendez-vous, durées, fiches patients ou clients, salles, etc...
Visualisez un ou plusieurs plannings sur un même écran.
Multi-accès : travaillez sur le même agenda depuis des postes de travail séparés.
Prise de RDV en ligne
Votre site de prise de rendez-vous par internet 24h/24 et 7j/7
Vos clients ou vos patients prennent rendez-vous directement par internet 24h/24 et 7j/7, sans vous déranger. Les rendez-vous apparaissent automatiquement sur votre agenda.
Vous choisissez les plages d'ouverture sur Internet et les prestations disponibles. Vos clients ne voient que les disponibilités, ils ne voient pas votre agenda.
Fichier clients
Personnalisez vos fiches selon vos besoins
Personnalisation du formulaire de prise de rendez-vous en ligne : collectez les informations dont vous avez besoin en amont du rendez-vous.
Paramétrage sur mesure de la fiche client avec les champs qui vous sont utiles : données supplémentaires, numéros, qualification du rendez-vous (taux d'absentéisme), etc...
Ajoutez des champs au format souhaité : liste déroulante, date, case à cocher, texte, etc...
En option : Gestion des pièces jointes sur les fichiers clients : stocker des fichiers (PDF, Word, Excel, etc..) propre à chacun de vos clients.
Rappel de RDV par SMS
Vos clients ou vos patients "oublient" leur rendez-vous ?
SmartAgenda leur envoie automatiquement un message de rappel par SMS ou par mail la veille du rendez-vous.
Il n'est plus nécessaire de téléphoner à vos clients ou à vos patients pour leur rappeler leur rendez-vous. SmartAgenda s'en charge à votre place, de manière automatique et quotidienne, par mail & par SMS.
Motifs de rendez-vous
Gestion des motifs de rendez-vous
Créez autant de motifs de rendez-vous que vous le souhaitez.
Durée et couleur personnalisable.
Association des motifs de rendez-vous aux professionnels.
Affectation de ressources, éventuellement nécessaires, pour réaliser la prestation (salle, équipement, véhicule, etc...).
Choix de l'affichage et des modalités de réservation d'une prestation (prestation affichée ou non/ prestation réservable en ligne ou non)
Définition de temps avant ou après le rendez-vous (pour ménager un temps de préparation avant le rendez-vous ou un temps de traitement après le rendez-vous).
Regroupement des créneaux horaires disponibles sur une même plage de réservation et définition d'un libellé (matin / après-midi, etc...).
Marketing & Suivi clients
Envoyez des SMS et des questionnaires
Automatisez des actions marketing pour générer plus de rendez-vous : SMS anniversaire, invitation à reprendre un rendez-vous, etc...
Gardez un contact régulier avec vos clients et fidélisez-les.
Vous pouvez aussi envoyez des enquêtes de satisfaction de manière automatique après chaque rendez-vous.
Besoin de fonctionnalités
spécifiques ?
- API : connectez SmartAgenda à votre système d'information
- Développement sur mesure : Webservices, SSO, interfaces dédiées
- Pilotage centralisé : gestion des droits, backoffice, reporting
